Интенсивный характер работы предполагает повышенные требования к знаниям фармацевтов
На вопрос читательницы отвечает директор сети «Фармакопейка ®»,провизор Инна Николаевна Иванина.
Уважаемая Анна Петровна!
Аптеки от склада “Фармакопейка®” (зарегистрированный товарный знак) – это новый формат аптек-дискаунтеров, работающих в единой информационной системе “Электронная площадка – Аптечный склад – Аптека”. Мы не случайно их назвали «Аптека от склада»: это не просто рекламный ход, а указание на то, что такая аптека не ведет самостоятельную торгово-закупочную деятельность, а является розничным подразделением аптечного склада и продолжением товаропроводящей цепочки оптового звена. Это, собственно, и позволяет иметь низкие цены в аптеке: издержки розницы берет на себя оптовик.
Таким образом (хочу успокоить нашу покупательницу – пенсионерку!), лекар-
ственные средства, которые вы приобретаете в аптеке от склада “Фармакопейка®”, с тех же самых складов поступают и в другие аптеки на территории Омской области, а также в стационары и поликлиники. К фирме-поставщику за все время ее работы (с 1999 года) претензий к качеству и к срокам годности лекарств со стороны контролирующих органов отмечено не было.
При возникших сомнениях любой потребитель может свободно обратиться в Территориальный центр контроля качества лекарств по телефону: 77-51-53. Сообщив название и серию лекарственного препарата, адрес аптеки, где он был приобретен, вы можете лично убедиться в том, что он в надлежащем порядке зарегистрирован и прошел контроль качества, либо сообщить о нежелательных явлениях, возникших в результате его применения.
Уровень цен в аптеках от склада “Фармакопейка®” ниже среднегородских на 10-15%, что достигается также за счет сокращения некоторых менее востребованных аптечных услуг (обширная выкладка товаров, индивидуальные заказы, измерение артериального давления и т.д.). Тем не менее в аптеках “Фармакопейка®” – неизменно высокий уровень подготовки фармацевтов, так как интенсивный характер работы предполагает повышенные требования к их знаниям и навыкам. Всего за 3-5 минут обслуживания специалисту необходимо решить подчас непростую проблему пациента, связанную с эффективностью и безопасностью применения того или иного лекарственного средства. Сегодня мы имеем возможность привлекать в аптеки “Фармакопейка®” лучших специалистов за счет более высокой оплаты труда.
Хочу обратить внимание нашей покупательницы – пенсионерки, что некоторые наши конкуренты начали копировать внешнее оформление аптек от склада, чтобы ввести в заблуждение потребителей: на входе в аптеку размещают наш девиз “Лекарства напрямую со склада” и “Cравни и сэкономь”, причем на баннерах в точности того же цвета, тем же шрифтом, что и у нас. Мой вам совет: не обращая внимания на объявления «Социальная аптека», «Аптека оптовых цен», «Эконом», не доверяя обманчивым скидкам, прежде чем сделать покупку, спросите в аптеке конкретную цену на свое лекарство. При сравнении цен двух-трех наименований вывод в пользу сети “Фармакопейка®” будет очевиден.
