Водители, проезжающие по метромосту, стали очевидцами того, как перебравшись через перила, с моста бросилась девушка. Незамедлительно были вызваны спасатели и скорая помощь. Уже через три минуты на место прибыл катер государственной инспекции по маломерным судам. Спасатели вытащили девушку из Иртыша, после чего передали пострадавшую врачам скорой помощи. Девушку отвезли в реанимацию БСМП-1.
Предварительно установлено, что омичка пыталась покончить жизнь самоубийством, из-за того, что у неё обнаружили ВИЧ.