Житель Омска, который взял банковский кредит и не смог выплатить его вовремя, вынужден был вынужден обратиться за помощью в областное УФССП. Приставам он рассказал, что из-за долга ему стали звонить коллекторы, применяя приёмы психологического давления.
Как уточнила пресс-служба ведомства, сотрудники коллекторского агентства «Поколение» использовали недопустимые и несоответствующие действительности формулировки, в том числе суля должнику возможное уголовное преследование.
Также от звучали и почти замаскированные угрозы типа «Даю ровно час на оплату. В случае неоплаты будет прозвон всего окружения, на вечер запланирован выезд».
Должник «сдал» приставам сведения о звонках и сообщениях от агентства, те убедились, что по своему содержанию методы воздействия действительно оказались с нарушением закона.
После этого на «Поколение» завели административное дело, в Центральном райсуде его руководство признали виновным по ст.14.57 КоАП РФ. Наказанием для коллекторов стал штраф на сумму 50 тыс. рублей.
Фирмы совершила попытку подать апелляцию, оспаривая решение, но безуспешно. Нарушенные права должника были восстановлены.