Несмотря на то, что 16 сентября в Омске начали давать тепло в дома горожан, некоторые омичи до сих пор проживают в своих квартирах с холодными батареями. В связи с этим власти Омска решили рассказать, куда необходимо сообщать об отсутствии тепла.
По словам коммунальщиков, отопления в домах жителей Омска может не быть сразу по нескольким причинам.
Во-первых, бывает такое, когда у соседей в квартирах тепло и уютно, а у вас – холодно. В таком случае причиной отсутствия тепла могут стать воздушные пробки или же ваши соседи, перекрывшие стояк. Омичам, столкнувшимся с подобной ситуацией, советуют сообщить о проблеме в управляющую организацию или ТСЖ.
Во-вторых, возникают ситуации, при которых целый дом не подключен к теплу и замерзает в своих квартирах. В таком случае необходимо звонить по номеру диспетчерской ресурсоснабжающей организации, который должен быть напечатан в квитанциях за отопление. В качестве альтернативы можно сообщить об отсутствии отопления, сообщив в Единую дежурно-диспетчерскую службу города по номеру: 78-78-78.
Стоит отметить, если вас не услышали и батареи в ваших домах до сих пор холодные, необходимо рассказать об этом в департамент городского хозяйства мэрии Омска.
Добавим, что подать жалобу о некачественном предоставлении услуг можно обратившись в Государственную жилищную инспекцию по адресу ул. Булатова, 68 или же позвонить по телефону 69-37-28.
Ранее «МК в Омске» писал о том, что более 97% домов в Омске подключили к теплу.
