Победителями в номинации «Лучший коллектив по обслуживанию клиентов» стали сотрудники банка из Омска – начальник отдела «Боты в голосе и тексте» Мария Аяпергенова и руководитель группы обслуживания вызовов Василий Сметанин, а их земляк - руководитель группы активных продаж по телефону Дамир Дюсинбинов взял награду в номинации «Продавец года».
Еще две награды взяли новосибирские сотрудники банка – Ева Лукьянова стала «Оператором года», а начальник отдела исходящих звонков подразделения удаленных продаж Олег Санеев стал лауреатом премии в номинации «Лучшая практика найма персонала» - проект по работе с персоналом в подразделении удаленных продаж.
Еще двое сибиряков – сотрудников банка получили высокие оценки жюри: директор единого распределительного контактного центра Мария Смирнова (Омск) была отмечена в номинации «Руководитель года», а менеджер Глеб Коклюхин (Новосибирск) вместе с коллегой из Нижнего Новгорода Александром Споршевым – в номинации «Лучшая команда продаж и телемаркетинга».
Елена Руднева, HR-директор Сибирского банка Сбера:
«Мы поздравляем победителей с заслуженной наградой. Премия – результат упорного труда и креативного подхода ребят, их желании быть максимально полезными при взаимодействии с людьми – каждый на своем участке в Сбере. Победа в таком конкурсе - неоценимый опыт и одновременно - дополнительный стимул для саморазвития всех наших сотрудников. А значит и развития всей большой команды Сбера».
CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура - самая большая (более 300 участников ежегодно), широко известная (в разные годы более 10 стран участниц) и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда – «Оскар» в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами.
