Граждан предупреждают о новой схеме телефонного мошенничества: злоумышленники представляются сотрудниками «Водоканала» и используют психологические приёмы, чтобы ввести людей в заблуждение. Об этом сообщает «Вестник Киберполиции России».
С первых минут разговора создаётся полное впечатление, что звонок поступил от реальной коммунальной службы. Мошенники уверенно говорят о якобы плановой поверке счётчиков воды или срочных работах, предлагают согласовать удобное время визита, обсуждают детали встречи.
На этом этапе ничего подозрительного не происходит: звонящие не требуют денег, не просят персональные данные и не оказывают давления.
Лишь в конце разговора, когда человек уже морально готов к визиту специалиста, ему сообщают, что заявку необходимо подтвердить в системе, и просят назвать код из СМС, который якобы только что пришёл на телефон. На самом деле этот код позволяет злоумышленникам получить доступ к аккаунтам или финансовым сервисам жертвы.
Важно помнить:
— «Водоканал» не запрашивает СМС-коды по телефону;
— визиты специалистов возможны только по заявке клиента;
— все сотрудники обязаны предъявлять удостоверения.
При подобных звонках рекомендуется немедленно завершить разговор и связаться с официальной службой «Водоканала» вашего города или региона.
