В Омской области «Почта банк» получил штраф в размере 80 тысяч рублей. Решение приняло региональное управление Федеральной службы судебных приставов после проверки, выявившей нарушения в работе сотрудников банка с клиентами-должниками.
Как установили приставы, при телефонных переговорах с должниками представители банка не сообщали полную информацию о составе задолженности.
Также в двух случаях сотрудники «Почта банка» нарушили порядок взаимодействия с третьими лицами. В одном — без разрешения должника звонили его матери, в другом — общались по долгу с человеком, не имеющим отношения к ситуации. По закону такое возможно только при наличии письменного согласия самого должника.
В связи с этими фактами на банк был составлен административный протокол. Попытка оспорить штраф в суде успеха не принесла — решение оставили без изменений.