Цифровизация рабочих процессов активно трансформирует способы общения между сотрудниками в Омске. Более половины местных жителей (55%) уже прибегали к помощи нейросетей, таких как ChatGPT, для составления деловых сообщений, сообщают аналитики сервиса видеоконференций Контур.Толк. Особенно активно этим пользуются представители молодого поколения: 20% зумеров применяют ИИ регулярно, а ещё 32% — время от времени.
Цифровая переписка постепенно вытесняет живое общение в офисах. 37% сотрудников признались, что им комфортнее переписываться в рабочих чатах, чем вести личные беседы с коллегами. При этом 77% омичей отмечают существенные различия в общении коллег из разных поколений, что создаёт определённые барьеры в коммуникации. Основные проблемы возникают из-за разных стилей общения, частоты взаимодействия и ожиданий от скорости ответов.
Компании активно ищут способы сгладить эти противоречия, внедряя различные инструменты коммуникации. Они развивают систему наставничества, организуют корпоративные чаты и неформальные мероприятия, а также разрабатывают единые правила цифрового этикета. Несмотря на растущую роль ИИ, большинство работодателей рассматривают его как вспомогательный инструмент для автоматизации рутинных задач.
