В Омске уже четвёртый месяц сохраняются перебои со связью. По данным портала «NGS55», ссылающегося на региональное управление Роспотребнадзора, только с начала июня в ведомство поступило 239 жалоб от омичей.
Жители недовольны качеством услуг: люди требуют вернуть деньги за неработающий интернет, пересчитать стоимость тарифов из-за нестабильного соединения и возмущаются изменением условий обслуживания без их согласия.
В Роспотребнадзоре подчеркнули, что ответственность за сбои и задержки подключения лежит на операторах связи. В ведомстве напомнили, что абоненты вправе требовать перерасчёта стоимости услуг, компенсации убытков или бесплатного устранения неполадок.
