ВТБ анонсировал расширение сервиса самоограничений, позволяющего клиентам устанавливать блокировки на исходящие переводы в целях предотвращения мошеннических действий.
Данная функция скоро станет доступна для пользователей, которые не осуществляют транзакции за границу и не используют переводы по России по реквизитам, номерам карт и реквизитам. Это позволит защитить средства от возможного вывода злоумышленниками.
Новая опция окажется особенно полезной для пожилых людей, подростков и других социально уязвимых категорий клиентов. В случае, если они не имеют доступа к мобильному приложению (например, пользуются кнопочным телефоном), их близкие смогут помочь установить ограничения на все или некоторые виды переводов в интернет-банке: по СБП (по номеру телефона, номеру счета или карты, по реквизитам) или ограничить увеличение общих лимитов на онлайн-переводы и платежи.
«Такие технологичные инструменты, как самоограничения, позволяют виртуально «подстелить соломку»: мошенники не смогут вывести деньги, и даже сам клиент под их влиянием — тоже. Снять самоограничения можно только в отделении банка, где сотрудники распознают угрозу и помогут пострадавшим связаться с семьей. Это дает пользователям больший контроль за своими финансами и дополнительные гарантии безопасности для них и их уязвимых близких», — заявил в преддверии FINOPOLIS-2025 Дмитрий Брейтенбихер, член правления ВТБ.
