Неблагоприятные метеоусловия привели к масштабным задержкам вылетов в международном аэропорту Омска. По информации Омской транспортной прокуратуры, на текущий момент отложены рейсы сразу нескольких крупных авиакомпаний.
Среди задержанных — рейсы перевозчиков «Победа», «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «Россия», «Сибирь», «Северный Ветер», «Икар», «Азимут» и «Казах Эйр». Самолёты должны были отправиться в Москву, Санкт‑Петербург, Уфу, Сочи и Астану (Нур‑Султан).
В зоне ожидания аэропорта находятся более тысячи пассажиров, в том числе 45 детей. Люди вынуждены корректировать свои планы в связи с непредвиденной задержкой.
Для защиты прав авиапассажиров Омская транспортная прокуратура оперативно организовала мобильную приёмную. Она располагается на первом этаже терминала и работает с 9:00. Здесь путешественники могут получить квалифицированные консультации: узнать о своих правах в случае задержки рейса и о том, какие правовые меры доступны в сложившейся ситуации.
Кроме того, пассажиры имеют возможность обратиться за помощью к дежурному прокурору Западно‑Сибирской транспортной прокуратуры. Связаться с ним можно по телефону: +7 (913) 921‑70‑00.
Прокуратура ведёт проверки, чтобы проконтролировать соблюдение прав пассажиров. В частности, надзорный орган следит за тем, чтобы авиакомпании предоставляли людям все положенные по закону услуги в условиях задержки рейсов.