В телеграм-канале «Фадина общается. 2.0» одна из подписчиц задала вопрос о том, как поступать пассажирам в ситуации, когда городской автобус ломается или попадает в ДТП. Женщина рассказала, что в одном из омских автобусов накануне лопнуло колесо, людей высадили, и её ребёнку пришлось повторно оплачивать проезд при пересадке.
В мэрии объяснили, что в муниципальном транспорте повторная оплата в таких случаях не требуется. Если автобус не может продолжать движение, кондуктор или водитель организуют пересадку на другой муниципальный автобус того же маршрута. При этом уже купленный билет остаётся действительным и повторно платить не нужно.
В администрации уточнили, что это правило работает только для муниципальных маршрутов. Если же пассажир пересаживается на автобус частного перевозчика, билет, купленный в муниципальном транспорте, не действует, и оплату придётся внести заново.
