Эксперты Авито Работы и Контура провели исследование, посвящённое использованию искусственного интеллекта в профессиональной среде. Полученные данные свидетельствуют о том, что технологии постепенно встраиваются в повседневную трудовую рутину: каждый шестой респондент из Омска, изучающий возможности ИИ, уже регулярно применяет этот инструмент для решения рабочих задач, и это 17% опрошенных.
Большинство работающих жителей города, которые учатся обращаться с нейросетями, пока ограничиваются базовым уровнем и задействуют их в быту – таких набралось 58%. При этом почти четверть участников опроса, а именно 23%, уже освоили продвинутые настройки и написание промптов. Ещё 2% респондентов сообщили, что достигли такого уровня, при котором сами обучают других людей или разрабатывают авторские курсы.
Почти половина опрошенных (49%) начали погружаться в тему из простого любопытства. Желание овладеть востребованным навыком движет 34% респондентов, а повысить свою профессиональную квалификацию за счёт новых технологий стремятся 36%. Автоматизировать рутину с помощью ИИ хотели бы 24% участников исследования. Кроме того, 32% опрошенных рассчитывают таким способом увеличить доход, а каждый десятый рассматривает освоение нейросетей как путь к полной смене профессии.
Самым популярным форматом обучения остаётся самообразование. Более половины респондентов в Омске (55%) изучают возможности нейросетей самостоятельно, опираясь на практику и открытые источники. Ещё 12% прибегают к помощи друзей и коллег, 4% смотрят обучающие видео, а 13% предпочитают бесплатные онлайн-курсы.
Работодатели в регионе также постепенно включаются в этот процесс. У 12% сотрудников компании проводят внутренние курсы по ИИ, ещё 5% получают от работодателя компенсацию стоимости внешнего обучения. Разовые лекции на тему нейросетей прослушал 21% опрошенных, а 15% сообщили, что внедрение такого обучения пока лишь в планах у руководства.
Директор сервиса HRMOST Константин Куница обратил внимание на то, что если в среднем по стране около 18% работодателей уже запустили внутренние курсы по ИИ или компенсируют внешнее обучение, то в крупных городах этот тренд развивается ещё активнее. По его словам, бизнес в экономических центрах уже воспринимает ИИ-компетенции как действенный инструмент для повышения эффективности.
Эксперт по информационной безопасности Контур.Эгиды и Staffcop Даниил Бориславский, в свою очередь, отметил, что навык работы с ИИ постепенно становится частью базовой цифровой грамотности сотрудников. Однако вместе с этим перед бизнесом встаёт новая задача: теперь нужно не только обучать персонал пользоваться такими инструментами, но и выстраивать правила их безопасного применения. Так, сотрудник может самостоятельно выбрать удобный внешний инструмент и начать применять его в ежедневной работе, что создаёт для компании дополнительную зону ответственности. Во внешние ИИ-сервисы могут попасть внутренние документы, коммерческая информация, клиентские данные, фрагменты переписок или кода. Поэтому развитие ИИ-компетенций важно сопровождать базовой управляемостью: определять допустимые сценарии, разграничивать доступы к данным, объяснять персоналу, какую информацию нельзя загружать во внешние сервисы, и выстраивать контроль за работой с чувствительными сведениями.
Жители Омска фиксируют и влияние технологий на профессиональные требования. Почти треть участников опроса (31%) считают, что владение ИИ превращается в базовый профессиональный навык. О том, что технологии меняют набор рутинных обязанностей сотрудников, говорят 32%, а 27% отмечают рост требований к скорости выполнения задач. Каждый пятый респондент (20%) убеждён, что ИИ повышает ценность креативности и умения грамотно ставить задачи, а 23% полагают, что на фоне автоматизации особенно востребованным станет аналитическое мышление. В целом по России среди участников опроса, осваивающих навыки работы с ИИ, наибольшая доля (13%) приходится на специалистов из сферы производства, инженерии, строительства и технических специальностей. Представители образования, науки и исследовательской деятельности составили 9% опрошенных. На IT-сферу, разработку и аналитику данных пришлось 7% респондентов. Столько же оказалось у работников розничной торговли, сферы услуг и HoReCa, а также у сотрудников финансов, бухгалтерии, аудита и юриспруденции
