Более половины соискателей из Омска дольше сохраняют интерес к вакансии, если работодатель сообщает им о статусе отклика. Об этом свидетельствуют результаты исследования сервиса автоматизации подбора HRMOST, в котором приняли участие более 9 тысяч россиян, самостоятельно ищущих работу.
Согласно опросу, 65% омичей готовы дольше ждать ответа, если получают автоматические уведомления о ходе рассмотрения заявки. При этом 42% хотели бы узнать о результате отклика не позднее чем через сутки.
Скорость обратной связи напрямую влияет на интерес соискателя к вакансии. 41% опрошенных готовы ждать ответа от работодателя 2–3 дня, прежде чем отказаться от предложения, ещё 33% сохраняют интерес к вакансии в течение этого срока. Для 24% приемлемо получить ответ в течение одного дня. При этом 25% начинают рассматривать другие варианты уже через неделю, а 17% — в течение первых суток. Ещё 16% не теряют интерес к вакансии, даже если ответа приходится ждать до недели. 12% соискателей при этом всегда параллельно рассматривают несколько предложений.
Почти половина участников исследования — 46% — хотя бы раз попадали в ситуацию, когда работодатель не отвечал на отклик. Ещё 23% сталкивались с этим время от времени. Автоматические уведомления могли бы решить проблему для многих кандидатов: 42% хотят знать примерные сроки рассмотрения заявки, 35% — получать краткую обратную связь даже при отказе, а ещё 35% — отслеживать статус отклика в реальном времени.
По словам директора HRMOST Константина Куницы, кандидаты всё больше ожидают от работодателей быстрой и понятной коммуникации, к которой привыкли при взаимодействии с цифровыми сервисами. Особенно это характерно для молодых соискателей: 43% зуммеров хотели бы видеть статус отклика в реальном времени против 33% миллениалов. При этом краткая обратная связь важна для 38% зуммеров и 40% миллениалов.
