В период новогодних праздников пассажиры, имеющие право на льготный проезд в пригородных поездах, могут столкнуться с техническими сложностями при оформлении билетов. Как сообщили в РЖД, в это время будет недоступна функция оформления льготных билетов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», а также онлайн‑подтверждение права на льготу.
Чтобы не остаться без положенной скидки, льготникам рекомендуют приобретать билеты традиционным способом — в пригородных кассах или непосредственно в поезде у контролёров. При покупке необходимо иметь при себе оригиналы документов, подтверждающих право на льготу.
РЖД призывают пассажиров учитывать эту информацию при планировании поездок в праздничный период.
