«G-Drive Арена» на своём Телеграм-канале написала о доработках внутри ледового дворца в минувшем ноябре и пообещало делать это далее каждый месяц. Руководство объекта пояснило, что об этом часто просят больше рассказать сами болельщики.
О новых клиентских сервисах сообщили следующее:
«В дни массовых мероприятий в зоне ЭКСПО начала работать справочная служба Арены, а также запущен сервис «Бюро находок».
На холодный период сезона открылись гардеробы на первом этаже
Запущен сервис встречи и сопровождения маломобильных зрителей в дни массовых мероприятий
Оптимизирован шаблон электронного билета с применением QR-кода для сокращения времени прохода на территорию Арены
Оптимизированы настройки Wi-Fi для обеспечения более качественной связи
Завершена установка ТВ-панелей и настройка программного обеспечения», - сообщили на канале.
В кейтеринге на арене запустили дополнительные торговые точки в общественных пространствах на уровне второго яруса трибун на пятом этаже. И установили шесть дополнительных терминалов в общественных пространствах на уровне первого яруса трибун (в данном случае это уже третий этаж).
В тестовом режиме начал работать сервис заказа еды и напитков через официальное мобильное приложение ХК «Авангард».
На четвёртом этаже гостевого VIP-сервиса начал работать видовой ресторан в формате площадки для банкетов и частных и корпоративных мероприятий.
Среди будущих сервисов 2023 года представители назвали «Массовое катание» и «Туры по Арене».
А говоря о доработках и улучшениях, они сообщили, что сейчас завершается установка защитных козырьков над VIP-ложами. В общественных пространствах и чаше установлена дополнительная визуальная навигация, запущена цифровая навигация на LED-поверхностях над входными павильонами в дни нехоккейных событий.
В чаше арены также оптимизировали настройку системы озвучивания.
В конце декабря планируют начать замену части металлических ограждений трибун первого яруса на стеклянные.
Также ранее «МК в Омске» писал, что болельщики «Авангарда» пожаловались на заслоняющих обзор игр стюардов, которые ранее спускались в низы секторов перед бортами в конце каждого периода.
