Ленинский районный суд г. Омска вынес решение по иску женщины, получившей серьёзные телесные повреждения в результате падения в торговом зале магазина сети «Лента». Суд обязал компанию выплатить пострадавшей 642 тысячи рублей в качестве компенсации — включая расходы на лечение, возмещение морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
Инцидент произошёл в июне 2024 года, когда посетительница одного из торговых комплексов в Ленинском округе споткнулась о картонную коробку, установленную для сбора отходов, и упала. В результате падения женщина получила травмы, квалифицированные как причинившие тяжкий вред здоровью. После длительного лечения и реабилитации она обратилась в суд с требованием компенсировать понесённые страдания и финансовые затраты.
В ходе рассмотрения гражданского дела прокуратура Ленинского округа поддержала исковые требования и дала заключение об их обоснованности. Представитель прокуратуры отметил, что организация не обеспечила должный уровень безопасности в торговом зале, что напрямую привело к происшествию. Установка коробки в проходе, без ограждения или предупредительных знаков, нарушила правила эксплуатации помещений и подлежала правовой оценке.
Суд согласился с доводами истца и прокурора, признав ООО «Лента» ответственным за создание опасных условий для посетителей. Взыскание включает полное возмещение медицинских расходов, значительную сумму за причинённый моральный вред, а также штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей за неисполнение требований в досудебном порядке.
